- 製氷機・電子レンジはありますか?
各階にはございません。電子レンジはフロントに1台あり、氷はフロントでアイスペールに入れてお渡しします。
- 館内で夕食はとれますか?
はい。1階『博多もつ鍋・馬肉 九州自慢』、2階『創作居酒屋 藁焼き 龍馬』がございます。
- 車椅子の貸し出しはありますか?
申し訳ございません。貸し出しの用意はありません。
- 飲物の自動販売機はどこにありますか?
1階・3階・5階のエレベーターを降りて左の突き当たりにございます(アルコール・ソフトドリンク・髭剃り)。
- FAXの送受信・コピーはできますか?
FAX受信可、送信は有料です。コピーは有料(白黒1枚20円/カラー1枚100円)。詳細はフロントへ。
よくある質問
よくある質問
館内施設・設備
その他
- クレジットカードは使えますか?
各種クレジットカードをご利用いただけます。
- ネット販売プランは電話でも適用されますか?
インターネット販売プランはネット予約限定です。電話予約は料金・在庫が異なる場合があります。
周辺情報
- 近くにコンビニはありますか?
徒歩約30秒の場所にセブン‑イレブンがございます(24時間・酒・たばこ・ATM)。
- 周辺に食事の出来る場所はありますか?
多数ございます。徒歩2〜3分の繁華街『伊勢宮町』の飲食店マップもご用意しています。
- お土産はどこで買えますか?
JR松江駅構内(徒歩2〜3分)に土産物店がございます。
アクセス・駐車場
- 駐輪場はありますか?
館内に駐輪場はございません。近隣の公共駐輪場をご案内しますのでお問い合わせください。
- アクセスのご案内
JR松江駅北口より徒歩2〜3分。出雲縁結び空港からバス約30分、米子鬼太郎空港からバス約40分。山陰道(松江中央IC)から車で約10分。
- JR松江駅からのアクセスは?
北口(バス乗り場側)から左へ徒歩2〜3分、島根銀行の並びです。重い荷物の方は側面通路の入口からエレベーター直通の入口をご利用ください。
入浴・風呂
- 大浴場はありますか?
1階に男女別『人工温泉(二股湯の華)』大浴場がございます。
大浴場:17:00〜25:00/6:00〜10:00
サウナ(男性のみ)
備付:シャンプー/コンディショナー/ボディソープ
浴衣・スリッパでの移動可。タオルは客室のものをご持参ください。 - ファッションでタトゥーを入れているのですが、大浴場を利用できますか?
刺青・タトゥーのある方のご入浴はご遠慮いただいております。
宿泊・客室
- 禁煙ルームはありますか?
禁煙・喫煙でフロア分けしています(先着順)。
- 客室にアメニティやお茶のセットはありますか?
客室には置いていません。フロントにて「歯磨きセット・カミソリ・ボディスポンジ・綿棒・ヘアブラシ/ドリップコーヒー・緑茶・紅茶・梅こぶ茶」をご自由にお持ちください。
- 盲導犬・介助犬について
盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊は可能です。
- JAF会員割引はありますか?
割引の設定はございません。
- 客室内の備品を教えてください
共通備品:ドライヤー/洗浄機付トイレ/消臭スプレー/バスタオル/フェイスタオル/バスマット/ボディソープ/シャンプー/コンディショナー など。
- ペットの受け入れはありますか?
ペットの同室は不可です。
- お風呂とトイレが別々の部屋はありますか?
全室ユニットバスタイプです。
- チェックイン・チェックアウト時間は?
チェックイン 15:00〜/チェックアウト 11:00。プランにより異なる場合があります。
- 門限はありますか?
門限はありません。24時間出入り可能です。外出時は鍵をフロントへお預けください。
- 消臭スプレーはありますか?
全室にご用意しています。
- 加湿器・空気清浄機はありますか?
客室備付はありません。各階の貸出棚にて無料貸出しております(数に限りあり)。
- 3名で泊まれますか?
ツインのベッド2台をくっつけ、川の字でお休みいただきます。エキストラ・ソファーベッドの用意はありません。
- 和室はありますか?
和室はございませんが、靴を脱いで寛げる「ジャパニーズモダンタイプ」の客室がございます。
- エージェント・団体様について
10名以上のご予約は団体扱いです。ご予約者様へ事前連絡を差し上げる場合があります。団体のキャンセル規定は個人と異なります(不泊100%/当日100%/前日50%/7日前〜10%)。
- 部屋に冷蔵庫はありますか?
全室にございます。ご利用の際はデスクの電源スイッチをONにしてください。
- 女性専用フロアはありますか?
専用フロアの設定はございません。
- エキストラベッド・ソファーベッドはありますか?
ご用意がありません。
- バリアフリー対応はしていますか?
申し訳ございません。バリアフリー対応客室のご用意はありません。
- 到着時間が遅くなっても大丈夫ですか?
24時間フロント対応です。大幅に遅れる場合は一度ご連絡ください。
- ホテルから宅配便は出せますか?
フロントで承ります。ヤマト運輸の着払・元払に対応。発送用ダンボールの販売もございます。
- ホテル宛に荷物や郵便物は送れますか?
可能です。下記宛先へお送りください(宿泊者名・宿泊日を明記)。
〒690-0003 島根県松江市朝日町493-1 グリーンリッチホテル松江駅前
TEL 0852-27-3000 - チェックイン前に荷物を預けられますか?
チェックイン前・チェックアウト後ともにフロントでお預かりします。
- 未成年者のみで宿泊できますか?
保護者の同意があれば、未成年(18歳未満)の方のみでもご宿泊いただけます。未成年1名または未成年同士の場合は同意書の提出が必要です。
下記の「未成年者の宿泊に対する同意書」をダウンロードし、保護者様にご記入いただき、チェックインの際にフロントへご提出いただきますようお願いいたします。
ダウンロードはこちらから↓
- キャンセルポリシーについて
当日:宿泊料の80%/無連絡キャンセル:100%。プランにより異なる場合があります。団体は別規定です。
- 公式サイト予約のキャンセル方法
グリーンリッチホテル公式サイトからのご予約は、専用ページよりお手続きください。
PC/スマホ:https://www.rj-win.jp/USER_PC/reserve/cancel/?group_id=1&hotel_id=13
フィーチャーフォン:https://www.rj-win.jp/USER_i/reserve/cancel/?group_id=1&hotel_id=13 - 加熱式及び電子タバコをご使用のお客様へ
IQOSなどの加熱式・電子タバコは禁煙室ではご利用いただけません。ご利用は喫煙室または館内の喫煙コーナーにてお願いいたします。