- 周辺に飲食店はありますか?
多数ございます。お気軽にフロントへお尋ねください。
よくある質問
よくある質問
食事・レストラン・バー
お子様連れでのご利用
- 子供料金はいくらですか?
小学生以上は大人1名料金、小学生未満は添い寝無料です(ベッドサイズにご注意ください)。
- 子ども用パジャマはありますか?
お子様用パジャマのご用意はございません。
- 子供が遊べるスペースはありますか?
館内にキッズスペースは設けていません。
ペット
- ペットと一緒に泊まれますか?
ペット同室・お預かりは不可です。盲導犬・介助犬はご案内可能です(ご予約時にお知らせください)。
アクセス・駐車場
- 送迎サービスはありますか?
送迎サービスは行っておりません。
- 駐車場はありますか?
平面駐車場13台。1泊1,500円(15:00〜翌11:00)。
満車時は近隣駐車場をご案内します。 - ホテルまでのアクセスを教えて下さい
JR倉敷駅(南口)徒歩約4分。山陽自動車道 倉敷ICから車で約15分。
岡山空港からは空港リムジンバスで約35分。
入浴・風呂
- 大浴場はありますか?
炭酸カルシウム人工温泉(男女別)。
大浴場:15:00〜25:00/6:00〜10:00。
客室のタオルをご持参ください。ボディソープ・シャンプー・コンディショナーあり。浴衣・スリッパでの移動可。 - ファッションでタトゥーを入れているのですが、大浴場を利用できますか?
申し訳ございませんが、刺青・タトゥーのある方のご入浴はご遠慮いただいております。
宿泊・客室
- バリアフリー対応はしていますか?
バリアフリー対応客室を1室ご用意。ロビーのトイレも対応しています。サポートが必要な場合はお知らせください。
- 未成年者のみで宿泊できますか?
保護者の同意があれば未成年(18歳未満)のみでもご宿泊いただけます。
未成年の方1名または未成年同士の場合、同意書の提出が必要です。下記の「未成年者の宿泊に対する同意書」をダウンロードし、保護者様にご記入いただき、チェックインの際にフロントへご提出いただきますようお願いいたします。
ダウンロードはこちらから↓
- チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックイン 15:00〜/チェックアウト 11:00。前後の荷物預かりも承ります。
- お忘れ物について
着払いで発送いたします。食品類は原則保管できません。
- 客室のシャンプー類は販売してますか?
販売はしておりません(館内備付品としてご利用ください)。
- 洗面所の水は飲めますか?
はい。飲用可能です。
- 和室はありますか?
和室のお部屋はございません
- 面会について
ご面会は1階ロビーにてお願いいたします。
- ルームサービスはありますか?
申し訳ございません。ルームサービスは行っておりません。
- 門限はありますか?
フロントは24時間対応です。門限はありません。
- 浴衣やガウンは客室内にありますか?
客室にはございませんので、各階エレベーター前の貸出棚よりお持ちください。(フリーサイズのみ)
- 空気清浄機は部屋にありますか?
全室に完備しています。
- 消臭スプレーはありますか?
全室に設置しています。
- エージェント・団体様について
10名以上のご予約は団体扱いです。ご予約者様へ事前連絡する場合があります。
団体のキャンセル規定:不泊100%/当日100%/前日50%/7日前〜10%。 - タクシーの手配はできますか?
フロントで承ります。時間帯により手配にお時間を頂戴する場合があります。
- 宅急便は送れますか?
フロントで発送を承ります(元払・着払伝票、発送用箱〈有料〉あり)。
- 貴重品は預けられますか?
フロントでお預かりします(客室に金庫はありません)。
- チェックインの時間を早めることは出来ますか?
お電話でご相談ください。15:00より早いチェックインはお一人様1時間につき1,100円です。
- チェックアウトの時間は延長できますか?
11:00以降はお一人様1時間につき1,100円(税込)で14:00まで延長可。
以降は1泊料金。状況によりお受けできない場合があります。 - 各種領収書について教えて下さい
現地精算分はフロントで発行します。オンライン決済分は各予約サイトでの発行をお願いいたします。
- 事前に荷物を送ることはできますか?
可能です。宅配伝票にご宿泊日・ご氏名をご記入のうえ、ホテル宛にお送りください。
- 客室にアメニティやお茶のセットはありますか?
お部屋にはご用意しておりません。
フロントにてご準備しております。
・歯磨きセット・カミソリ・ボディスポンジ・綿棒・ヘアブラシ
・ドリップコーヒー・緑茶・紅茶・梅こぶ茶
必要なアメニティをご自由にお持ちください。 - インターネット接続はできますか?
全客室でWi‑Fi(無線LAN)を無料でご利用いただけます。客室カードまたはTVインフォメーションにパスワードを記載しています。
- キャンセルポリシーについて
当日:宿泊料の80%/無連絡キャンセル:100%。プランにより異なる場合があります。
(団体は別規定) - 加熱式及び電子タバコをご使用のお客様へ
IQOS等の加熱式・電子タバコは禁煙室では使用不可です。喫煙室または館内の喫煙コーナーをご利用ください。