よくある質問

館内に宴会場・会議室の用意はありません（ミーティング程度は要相談）。

高知IC→直進約4分→県道374号右折約2分→高知駅前交差点を左折し、はりまや橋方面へ約1分。高知橋を渡り最初の信号を右折後すぐ。

最寄の「蓮池町」バス停から空港連絡バスをご利用ください。所要約35〜40分です。

地下駐車場（台数限定10台）あり（先着順）。満車時は提携・近隣駐車場をご案内します（徒歩約3分）。
料金目安：1泊1,000円〜。利用時間は16:00〜翌11:00まずはホテル前に停車のうえフロントへお越しください。

送迎は基本行っていません。観光バスなど大型バスご利用時は、専用駐車場予約時に送迎対応します。

高知龍馬空港からJR高知駅行き連絡バスまたはタクシーで約30分。「蓮池町」下車徒歩約2分／「高知橋」下車徒歩約1分です。

JR高知駅南口から徒歩約3分。路面電車は「はりまや橋」電停から徒歩約5分、「蓮池町」電停から徒歩約1分です。

館内に大浴場はありません。全室ユニットバスを備えています。入浴時は必ずバスルームの扉を閉めてご利用ください（湯気で火災報知器が作動する恐れがあります）。

バストイレ別のお部屋はございません。（全室ユニットバス）

全客室Wi‑Fi無料。5階はLANケーブルの用意があります（PCはご持参ください）。

3階に飲料・ビール・カップ麺などの自販機、1階にカップ式ドリンク自販機があります。タバコは館内販売なし（徒歩約2分のローソンで購入可能）。

有料クリーニング：朝10時まで受付→当日16時頃仕上げ（当日仕上げは不可）。
館内コインランドリー：7階に洗濯機1台・乾燥機1台。洗剤はフロントで1袋60円。

貸出PCはありません。各自ご持参ください。

館内は段差があり、バリアフリー対応設備はございません。必要時はスタッフがお手伝いします。

日替わり弁当（飲み物・お吸い物付き）をご用意。受け渡しは1階フロント、時間は6:30–9:30です。お早めにお召し上がりください。

館内は車椅子での移動は可能ですが、完全バリアフリーの客室はありません。客室内は補助が必要です。

保護者同意があれば宿泊可。未成年（18歳未満）1名または未成年同士の宿泊は同意書の提出が必要です。

下記の「未成年者の宿泊に対する同意書」をダウンロードし、保護者様にご記入いただき、チェックインの際にフロントへご提出いただきますようお願いいたします。

ダウンロードはこちらから↓

①「未成年の宿泊に対する同意書」【pdf版】　 

②「未成年の宿泊に対する同意書」【Word版】

門限はありません。高知の夜をお楽しみください。

空の冷蔵庫を設置しています。お持ち込みの飲料等を保管できます。

バスタオル・フェイスタオル・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・歯磨きセット。フロント配布：カミソリ・綿棒・ヘアブラシ・ドリップコーヒー・緑茶。

個別空調／ユニットバス／温水洗浄便座（暖房なし）／液晶TV／ポット／耐熱グラス／ドライヤー／空の冷蔵庫／電気スタンド／消臭スプレー など。

禁煙フロア・禁煙エリアをご用意。空室状況によりご希望に添えない場合があります。

隣接配置のダブル・ツインなどをご用意できます（予約時にご相談ください）。

1室（約20畳・最大6名）のみご用意。人気のため早めのご予約をおすすめします。

目安：スタンダードツイン110cm、スタンダードダブル130cm、デラックスツイン140cm。掛け布団はデュベスタイル、羽毛枕と半そば枕を設置。毛布はフロントへ。

10名以上は団体扱いです（事前連絡する場合あり）。団体のキャンセル規定：不泊100％／当日100％／前日50％／7日前〜10％。

チェックイン15:00／チェックアウト11:00です。

当日の状況により可否が変わります。準備ができ次第ご案内します。

24時間フロント対応のため可能です。駐車場利用の方はチェックイン時にお申し付けください。

チェックイン時の前払いです（現金・主要クレジット対応）。

当日80％／無連絡100％。プランにより異なる場合があります。

公式予約の取消は次のページから手続きできます：PC/スマホ・フィーチャーフォン

フロントでお預かりします。

IQOS等の加熱式及び電子タバコにつきましては、禁煙室ではご使用頂けません。
ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願い致します。

可能です。貴重品・食品・危険物を除き、チェックイン日までお預かりします。送り状にご宿泊日・ご宿泊者名を明記のうえ、〒780‑0822 高知県高知市はりまや町3‑1‑11「高知グリーンホテル はりまや橋」宛へお送りください。

現時点では特別プランのみのご案内です。実施の際は各種宿泊プランでお知らせします。

はい。全館で通話可能です。

強い異臭を伴うもの以外はお持ち込みいただけます。

専任スタッフはおりませんが、観光・交通案内などはフロントがサポートします。お気軽にお声がけください。

徒歩10分圏に銀行が複数あります。最寄りのコンビニ（ローソン・徒歩約2分）のATMもご利用ください。

VISA・JCBなど主要ブランドに対応しています。

フロントで承ります（到着まで通常5〜10分程度）。

原則としてルームサービスは提供していません。

フロントで受付します（FAX送信は有料・受信は無料）。

フロントでご用意します。大量利用の際は事前にご相談ください。