グリーンリッチホテルグループ（以下、当社）は、当社の情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。

1.経営者の責任

当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

2.社内体制の整備

当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます

3.従業員の取組み

当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。

4.法令及び契約上の要求事項の遵守

当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。

5.違反及び事故への対応

当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。

1.プライバシーの考え方

グリーンリッチホテルズはプライバシー保護に最大限の注意を払っています。グリーンリッチホテルズのプライバシーの考え方は、以下のとおりです。

2.プライバシーの考え方が適用される範囲

プライバシーの考え方は、お客様がグリーンリッチホテルズのサービス(インターネット予約など)を利用しているときに適用されます。
また、お客様がグリーンリッチホテルズのサービスを利用される際に収集された個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。
グリーンリッチホテルズのビジネスパートナーがグリーンリッチホテルズと共有する個人情報も、プライバシーの考え方に従って管理されます。
グリーンリッチホテルズのプライバシーの考え方は、グリーンリッチホテルズが直接管理していない人や会社などには適用されません。

3.情報の収集と利用

グリーンリッチホテルズは、お客様が会員登録をする際に個人情報をお聞きしたり自動的に入手したりします。グリーンリッチホテルズがお尋ねする個人情報は、グリーンリッチホテルズのサービス(インターネット予約など)をご利用いただくために必要なものに限られています。
お客様がグリーンリッチホテルズに会員登録する際、グリーンリッチホテルズはお客様のお名前、メールアドレス、性別、郵便番号、ご住所などをお尋ねします。
お客様がグリーンリッチホテルズに会員登録し、グリーンリッチホテルズのサービスにログインすると、グリーンリッチホテルズにとってお客様は未知の人ではなくなり、どのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。
グリーンリッチホテルズはお客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページ、お客様の利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
グリーンリッチホテルズはこうした情報を大きく分けて以下の5つの目的で利用します。

1.お客様がグリーンリッチホテルズのページ上で目にするコンテンツをカスタマイズするため
2.商品やサービスの内容を、より充実したものにするため
3.お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
4.必要に応じてお客様に連絡をするため
5.利用状況や利用環境などに関する調査を実施したり、広告主や社内の部門向けにさまざまな報告を行うため