まだ、宿泊していないのにポイントが引かれているのはなぜですか？

特典交換、ポイント利用を予定されている場合は、予定ポイントを仮引き落としさせていただいております。
予約をキャンセルすると、利用予定のポイントは、自動的に利用前の状態に戻ります。