よくある質問

ご用意しておりません。

徒歩5〜10分圏内に複数の飲食店がございます。

1階に居酒屋「鰓呼吸」がございます。
※当ホテルからのご予約は承っておりません。ご利用の際はお店へ直接ご予約をお願いいたします。
連絡先：0980-54-2388（営業時間 17:00～）

6歳未満のお子様は無料です。
6歳以上の方は大人料金が適用されます。

館内に遊び場はありません。

子ども用パジャマのご用意はございません。

客室内に電子レンジを設置しております。

館内の製氷機の設置はございません。
代わりに、フロントにて500gの氷を税込100円で販売しております。

無料のランドリーが3階にございます。
洗濯機・乾燥機がそれぞれ5台ずつご利用いただけます。
※洗剤はフロントでも販売しております。ご自身でご用意いただいても結構です。

申し訳ございません。送迎サービスはありません。

許田ICから車で約10分。
那覇空港からは空港リムジンバスで名護バスターミナル下車。（約120分）

無料駐車場をご用意しております。

数に限りはございますが、フロントにて貸出を行っております。

大変申し訳ございませんが安全上客室へのお貸出しはお遠慮いただいております。
フロントでのご使用をお願いしております。

申し訳ございません。ペット同室はお断りしています。
ただし盲導犬・介助犬はご案内可能です（ご予約時にお知らせください）。

アメニティーコーナーにガウン(フリーサイズ)をご用意しております。ご自由にお取りください。

タクシーの手配は承っております。フロントまでお申し付けください。

大変恐れ入りますが、宿泊者以外の方との面会はご遠慮いただいております。

当ホテルに門限はありません。24時間フロントが対応しております。

全客室が禁煙となっております。
加熱式・電子タバコを含め、喫煙は指定の喫煙所にてお願いいたします。

館内の全客室無料Wi‑Fiをご利用いただけます。

保護者の同意があれば宿泊可。未成年1名または未成年同士は同意書（全員分）が必要です。

PDF：ダウンロード／Word：ダウンロード

忘れ物は着払い発送で対応します。食品は原則保管できません。

ヤマト運輸の着払い便に限り、発送が可能です。

可能です。伝票には宿泊者名とご到着日の記載をお願いします。
※荷物が多い場合は、事前にホテルまでご連絡ください。
※荷物の着払い発送はご遠慮ください。

お預かりは可能です。
※お預かりできない品物もございますので、詳細はフロントまでお問い合わせください。

キャンセルは、ご予約いただいた公式サイトから直接行うか、またはホテルまでご連絡ください。

ホテルでのお支払い分については領収書を発行いたします。
事前決済（予約サイト経由のお支払い）分は、各予約サイトよりご自身で発行いただくようお願いいたします。

現金および一般的なクレジットカードのみのご利用となります。
（電子マネーはご利用いただけません）
ご不明な点は事前にご確認ください。

・1時間延長：税込1,000円
・13:00までの延長：宿泊料金の30%
・14:00を超える延長：1泊分の宿泊料金
※状況によりご案内できない場合がございます。

ご要望に応じて、空き状況により追加料金でご案内可能です。

チェックインは15:00～24:00までにお願いいたします。スタッフは24時間対応しておりますが、24時以降にご到着予定の場合はご連絡ください。最終チェックアウトは10:00でございます。

・前日キャンセル：宿泊料金の20%
・当日キャンセル：宿泊料金の80%
・無連絡キャンセル：宿泊料金の100%
※団体・グループの場合は、ホテルまでご確認ください。