よくあるご質問

 

食事・レストラン・バー

Qご朝食のご案内 【バイキング】

ご朝食は9階レストラン jan にてご準備しています。

フリードリンク付のバイキング形式でのご用意となります。

料金は、チェックイン時のフロントへの申し込みで850円

当日のレストランでの申し込み時は1000円になります。

4歳から未就学児のお子様は500円で対応しております。

朝食の時間は 朝6時30分から9時30分まで 

(9時のオーダーストップになります)

Qレタス巻きの発祥って、どこのお店ですか?

「一平寿司」(0985-25-2215)が発祥になります。

当ホテルより歩いて10分になります。

本県発祥のこの料理は、基本型は巻き寿司で、中の具がレタスとエビとマヨネーズ。

三位一体となったこれらの具が、えも言われぬ味を醸し出します。

レタスとエビのシャキシャキ感とプリプリ感が美味しさを引き立てます。

今や全国で幅広い層に人気のある味ですが、ぜひ本場で味わってください。

Q宮崎牛のおススメは?

宮崎牛といっても種類はさまざま、そして食べ方もさまざまです。

今回は焼き肉と鉄板焼きのお店をご紹介します。

① みょうが屋(0985-28-2302)ホテルより徒歩10分
  肉厚の尾崎牛を扱うお店で、コース料理を頼むのがベスト。
  ここは事前予約をした方が確実です。

② 大淀河畔 みやちく(0985-62-1129)ホテルより徒歩10分
  宮崎観光ホテル内にあります。
  ステーキと焼き肉を選べます。

③ 林太郎 本店(0985-64-2519)ホテルよりタクシーで8分
  レバ刺し ならここが1番です。
  

Q地鶏のお店を紹介してください!

宮崎の地鶏のお店は本当に多く、またそれぞれに特徴がございます。

その為、ホテルで紹介している周辺のお店と、

繁華街で有名なお店の両方を紹介します。

■ホテル周辺■

ホテルでご案内している周辺のお店は

 鳥の里(0985-28-5550)ホテルより徒歩3分程の距離になります。
  居酒屋ですが、地鶏から郷土料理まで扱っており、
  地元の方に人気のお店です。

■繁華街■

宮崎で有名な地鶏のお店です
 
① 丸万焼鳥(0985-22-6068)ホテルより徒歩10分
  こちらも昔からの老舗です。
  こちらもメニューは少なめ8種類、地鶏のみ。

② ぐんけい隠蔵(0120-858-170)ホテルより徒歩15分
  テレビ等で有名なお店です。
  こちらはメニューは豊富です。人気店の為予約が必須です。

Qチキン南蛮の美味しいお店を教えて 【おぐら本店】

宮崎名物チキン南蛮のおいしいお店はたくさんあります。

元祖の「おぐら」も何店舗もありますが、

やはりお勧めは「おぐら本店」になります。

本店は山形屋の裏の路地にございまして、

ホテルから徒歩15分の位置になります。

 

アクセス・駐車場

Q駐車場はありますか? 【平面駐車場 出し入れ自由】

●ホテルの敷地内に87台分の駐車場をご用意しております。
 駐車場(普通車)は、先着順となっており、ご予約は出来ませんので
 ご了承くださいませ。

1泊の駐車料金は下記のとおりです。
○普通車タイプ      500円
○2トン以上のトラック 1000円(要問合せ)
○マイクロバス     1000円(要問合せ)
○中型バス       2000円(要問合せ)
○大型観光バス     3000円(要問合せ)
※2トンクラス以上での利用の場合は、駐車できない場合もございますので
 前もってお問合せをお願い致します。
 
●宿泊日の午前中から駐車場の利用は出来ます。
 駐車場の状況により、対応できない場合もございますので、
 当日、ご確認くださいませ。

●チェックアウト日の17時まで駐車可能です。
 駐車場の延長に関しては、予約状況により対応出来ない場合がございますので、
 フロントにご確認ください。

Qホテルへのアクセス(マイカー編)最寄ICからは?

宮﨑IC、宮崎西ICが最寄りのICとなります。
どちらのICからもお車で約15分程の距離になります。

Q宮崎空港からのアクセスについて

【宮崎空港】
 公共機関をご利用の場合、JR・バス(宮崎交通)での
 アクセス方法がございます。

 宮崎空港からJRご利用の場合
  ★(JR)宮崎空港駅 ⇒ 宮崎駅
   宮崎駅からのアクセス
   1・(バス)宮崎駅   ⇒ 橘通1丁目 ⇒ ホテル(徒歩約2~3分)
   2・(タクシー)宮崎駅 ⇒ ホテル (料金約800円・10分程度)
   3・(徒歩)宮崎駅   ⇒ ホテル (約20分~30分)

  お勧めアクセス
  ★(バス)宮崎空港 ⇒ 橘通1丁目(約15分) ⇒ ホテル(徒歩約2~3分)
    ・空港リムジン(宮崎駅行)
    ・ご到着お時間によっては、路線バスご利用が早い場合がございます。
     橘通経由の路線バスをご利用ください。

Q最寄のバス停は? 【橘通1丁目 徒歩2分】

当ホテルの最寄のバス停は 「橘通1丁目」 になります。
ホテルまで歩いて2分程の距離です。

●宮崎駅から 約10分
●宮崎空港から 約15分
 また、各高速バスの降車口にもなっております。

 乗車に関しては、鹿児島行きの高速バスのみ対応しております。

Q場所はどの辺ですか? 【周辺の建物は・・・】

ホテルはどの辺りにありますか?

「宮崎市役所」または「宮崎市民プラザ」の東側
 とご案内しています。 

※写真はホテルの屋上より撮影した宮崎市役所(中央)
 と宮崎市民プラザ(右側)です。

初めての宮崎で、高速道路を利用されるお客様には、
宮崎インターより、220号線を市街地に進んで頂き、
「大淀川」という大きい川を渡りましたら、すぐ右横に見えます
お時間にして15分位になります。

※写真の左側が大淀川、架かっている橋は「橘橋」です。
 近くまで来られた時の目印にもなります。

Qレンタカーを借りたいのですが?

フロントにて受け付けております。

利用日に、ホテルまでレンタカー会社スタッフが迎えに参ります。


※レンタカー店での手続きになる場合がございます。
 その時は、ホテルから店舗までタクシーでの移動になります。
 その時のタクシー代はレンタカー会社が負担致します。

Qカーナビで、違うホテル名になる!

カーナビを登録されますと

「グリーンリッチホテル宮崎」ではなく

「宮崎リーガルホテル」または「宮崎アーバンホテル」

と表記される場合がございます。

場所は同じですので、ご安心下さい。

カーナビのデーターは数年単位での更新になりますので

以前のホテル名が表記される場合がございます。

 

その他

Q荷物は預かってくれるの?

事前に宅急便でホテルに送られたお荷物は、

チェックイン日までお預かりしまして、当日お部屋にお運び致します。

また、チェックアウト日より最大1ケ月まで

お荷物をフロントにてお預かりしております。

サーフボードや自転車等の大きいお荷物も対応しております。

 

宿泊・客室

Qエージェント・団体様について

10室以上のご予約は、団体様としてお取り扱いさせて頂きます。
その際は、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
また、団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
(不泊100% 当日100% 前日50% 7日前~10%)

Q加熱式及び電子タバコをご使用のお客様へ

■IQOS(アイコス)等の加熱式及び電子タバコにつきましては、禁煙室ではご使用頂けません。
ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願い致します。

Qインターネットの環境はどうなっていますか?

全室、有線LAN回線をご用意しております。

利用は無料です。

また、1階にデスクトップパソコンとプリンター(白黒)をご用意しております。

こちらは宿泊者は無料でご利用出来ます。

Q公式サイトからの予約をキャンセルをしたい

グリーンリッチホテル公式サイトでご予約いただいた場合は下記よりお手続きをお願い致します。

<キャンセルはこちらから>

【PC・スマートフォン用】

https://www.rj-win.jp/USER_PC/reserve/cancel/?group_id=1&hotel_id=17

【フィーチャーフォン用】

https://www.rj-win.jp/USER_i/reserve/cancel/?group_id=1&hotel_id=17

Qキャンセルポリシーについて

当日:14時以降は宿泊料の50%・23時以降は100%
無連絡キャンセル:100%

※上記のポリシーと異なるプランもございます。
プラン詳細のご確認・ご了承をお願い致します。

※団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
詳細は、よくあるお問い合わせの「エージェント・団体様について」をご確認下さい。

Qホテル宛に荷物や郵便物を送りたいのですが?

ホテルへお送りいただく場合は、

以下の宛先にお願いいたします。

〒880-0805

宮崎県宮崎市橘通東1-5-8

グリーンリッチホテル宮崎

電話番号:0985-26-7411 

※「宿泊者名」「宿泊日」「部屋セット または フロント預かり」

までご明記頂けますようお願い致します。

Q眺望を指定して予約はできますか?

ご予約時に指定していただければ、優先的にご案内させていただきます。

但し、お部屋のタイプ、室数には限りがありますため、

ご希望に添えない場合がございます。

予めご了承ください。

Qマッサージを頼むことはできますか?

フロントにて御予約を承っております。

ただ土日など混み合う場合がございますので、予めの御予約がお勧めです。

料金は、40分間で4000円になります。

年末年始等、特別料金になる場合がございますので、

御予約時に御確認下さい。

Qお客様を招待する場合の支払方法を教えてください。

オンラインカード決済をご利用頂くか、

事前にご来館または銀行振込にてお支払いください。

Qデスクに鏡はありますか?

お部屋タイプによりデスクに鏡がある部屋とない部屋がございます。

Qお忘れ物について

フロントでのお預かり又は着払いのみでの発送が可能でございます。
お送り先をお知らせくださいませ。
尚、お預かり期間は3ヵ月となっておりますのでご了承くださいませ。

Q洗面所の水は飲めますか?

洗面所の水は飲料可能でございますが、
各お部屋にキッチン又はミニキッチンを設けております。

Q各種領収書について教えて下さい

領収書は手書き又は印字タイプの二種類がございます。
詳細等ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。
尚、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承くださいませ。

Q客室のシャンプー類は販売してますか?

客室のシャンプー類はあいにく販売をしておりません。

Qチェックアウト時間以降の延長について

ご延長は1名につき1時間500円(税別)のご追加料金で承っております。
ご延長の最終時間は13時30分までとなっております。
(30分でも1時間のご追加料金が発生致します。)

Q喫煙について

当ホテルでは、喫煙のお部屋以外は館内禁煙となっております。
北側入口外に灰皿をご用意しております。

Qご面会について

ご宿泊者様以外のお部屋へのご入室はご遠慮頂いております。
ご面会は1階ロビーにてお願い致します。

Qお部屋の広さ・ベッド幅について

■シングル(ダブル)A…広さ23㎡~26㎡ ベッド幅150cm(1台)
■プレミアムシングル(ダブル)…広さ26㎡ ベッド幅150cm(1台)
■禁煙スイートシングル(ダブル)…広さ36㎡ ベッド幅140cm(1台)
■エコノミーツイン…広さ27㎡ ベッド幅120cm(2台)
■禁煙デラックスツイン(3階)…広さ40~42㎡ ベッド幅140cm(2台)
■禁煙デラックスダブル(3階)…広さ44㎡ ベッド幅160cm(1台)
■スイートツイン…広さ48㎡ ベッド幅120cm(2台)
■フォース…広さ48㎡ ベッド幅150cm(1台)、120cm(3台)
■和洋室…広さ36㎡ ベッド幅120cm(2台)

Q客室のTVについて

全室に大型テレビ32~40型を設置しております。

Q和室はありますか?

あいにく和室はございませんが、
最大4名様でご利用頂ける和洋室ツインのお部屋がございます。

Qパジャマのタイプについて

お部屋に浴衣(フリーサイズのみ)をご用意しております。

Q貴重品は預けられますか?

貴重品はフロントにてお預かりしております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
尚、金庫内に入らない貴重品はお預かりできかねます。

Qコピーはできますか?

コピーはフロントにて白黒1枚10円・カラー1枚50円で承っております。

Q電気スタンドはありますか?

電気スタンドは1階エレベーター前の備品棚にご用意しております。
先着順の為、ご予約は出来かねますのでご了承くださいませ。
又、数に限りがある為、ご希望に添えない場合もございます。

QDVDプレーヤーの貸出はありますか?

DVDプレーヤーの貸出は無料となっております。 
先着順の為、ご予約は出来かねますのでご了承くださいませ。
又、数に限りがある為、ご希望に添えない場合もございます。

Qモーニングコールはできますか?

お部屋の電話機からはモーニングコールの設定も出来ますが、
フロントからの設定もできます。
事前にご希望のお時間をお知らせください。

Q【GR】マークって何?

当ホテルの客室名に【GR】マークが付いたお部屋がございます。

●【GR】シングルA
●【GR】プレミアムシングル
●【GR】エコノミーツイン
●【GR】和洋室
●【GR】フォースルーム


こちらのお部屋は、グリーンリッチブランドにリフォームしたお部屋になります。

グリーンリッチの名称を略しまして、【GR】マークを付けております。

Qハリウッドツインとは

ツインルームのベット2台を寄せて並べたスタイルのお部屋が
ハリウッドツインとなっております。

両方のベッドを合わせることで240cm幅のキングサイズダブルとしてご利用いただけます。

Q○○を貸して下さい。

下記の備品をフロントにて貸し出しをしております。

○携帯充電器
○ズボンプレッサー
○加湿器
○空気清浄機
○電気スタンド
○DVDデッキ
○毛布
○調理セット(※前日まで要予約)
○アイスペール
○ワインオープナー
○グラス・皿一式(※前日まで要予約)
○電気コンロ
○傘
○体温計
○爪切り
○裁縫セット
○ハンガー
○折りたたみ椅子
○台車
○空気入れ
○ドライバーセット

 数に限りがございますので、先着順とさせていただいております。

Q調理セットの貸出について

当ホテルでは、キッチンや洗濯乾燥機を完備した

【コンドミニアムタイプ】の客室がございます。

コンドミニアムタイプには、調理器具として

● 電子レンジ
● 炊飯器
● キッチン(ガスorIH)

がご準備しておりますが、

それとは別に調理セットも無料で貸し出しております。

調理セットの内容は

○ 鍋
○ フライパン
○ 包丁
○ まな板
○ ボール・ザル
○ 菜箸、おたま、フライ返し
○ お皿(大・中・小)茶碗他 3名分 
○ 洗剤・布巾

となっております。

御予約時に「調理セット希望」と、要望欄に入力頂ければ、

お部屋にご準備致します。

20セット先着順になります。

当日のご用意はできませんので、前日までにご連絡下さい。

Qチェックイン・チェックアウト時間は?

通常は15時チェックイン 翌朝11時チェックアウトです。

週末(金・土・日・祝・祝前日)に宿泊時は、

翌朝12時チェックアウトになります。


【時間が変わる宿泊プランがございます】

●カップルプラン

曜日に関係なく12時チェックアウトになります。

Q客室に電子レンジはありますか?

部屋タイプに【コンドミニアム】の名称が入っているお部屋には

電子レンジを設置しております。

また、1FのOAルーム内にも電子レンジはございますので、

宿泊のお客様はご自由にご利用出来ます。

Qホテルから宅配便を出せますか?

フロントにて承っております。

ヤマト運輸の「着払い」「元払い」どちらでも対応しております。

販売用のダンボールの他に、無料のダンボールもご準備しております。

 

館内施設・設備

Qパソコンは無料で使えますか?

ランドリールームに閲覧専用のパソコンが1台ございます。
(無料)ご自由にご利用くださいませ。

Qバイクの駐車について

バイク専用の駐車場はございませんが、
西側の駐輪場又は北側のエントランスにお停め頂くことは可能でございます。
お車の駐車枠をご利用の際は1泊500円のご追加料金となります。
先着順となっており、ご予約はできませんのでご了承くださいませ。

Qアイロンの貸出はありますか?

ランドリールームにてご利用頂けるアイロンが1台ございます。
ご自由にご利用くださいませ。

Q携帯電話充電器はありますか?

フロントにて貸出(無料)がございます。対応機種は下記のとおりです。
○iPhone5以降
○スマートフォンBタイプ(Cタイプはございません。)
○フィーチャーフォン(ガラケー):docomo(FOMA)、au、softbank

Qズボンプレッサーはありますか?

ズボンプレッサーは1階エレベーター前の備品棚にご用意しております。
先着順の為、ご予約は出来かねますのでご了承くださいませ。
又、数に限りがある為、ご希望に添えない場合もございます。

Q門限はありますか?

門限はございません。

スタッフは24時間フロントにて対応しております。

Qコンビニについて

最寄りのコビニエンスストア

●ファミリーマート 徒歩約2分(約170m)
●セブンイレブン 徒歩約3分(約220m)

Qクリーニングサービスについて

午前8時までにお預りした物は、当日中(午後20時頃)に仕上がります。

※日曜日のサービスはございません。

お洗濯物はフロントまでお持ち下さい。(お部屋内にランドリー袋をご用意しております。)

【料金】
●Yシャツ・・・¥350
●色柄シャツ・・・¥600
●スラックス・・・¥600
●ジャケット・・・¥800
●スーツ上下・・・¥1400
●ベスト・・・¥550
●ポロシャツ・・・¥600
●Tシャツ・・・¥600
●トレーナー・・・¥600
●セーター・・・¥600
●ブラウス・・・¥600
●スカート・・・¥600
●ワンピース・・・¥1100~
●ネクタイ・・・¥400
●下着・・・¥250
●ソックス・・・¥200
●ハンカチ・・・¥200

※その他の料金に付きましては、フロントまでお尋ね下さいませ。

Qコインランドリーについて

ランドリー室は館内の1Fにございます。

●洗濯(60分)・・・¥200
●乾燥(60分)・・・¥200

洗剤は1回分50円 フロントにて販売しております。

アイロンもご用意しております。

※洗濯が終了しましたら、お部屋にお知らせするサービスもございます。

※コンドミニアムタイプの客室には全室洗濯機と乾燥機が備え付けてあります。(こちらは利用無料)

Qロビーに常備ある新聞について知りたい !

ホテルロビーには、毎日7紙ご用意しております。

宮崎日日新聞

朝日新聞

読売新聞

毎日新聞

日本経済新聞

日刊スポーツ

スポーツ日本

※キャンプシーズンは、さらに追加してご準備しております。

Q口コミの廊下が外って?

当ホテルは、写真の通り外廊下となっております。

季節感を感じる開放的な構造になっております。

 

入浴・風呂

Q大浴場はありますか?

誠に申し訳ありません。

当ホテルには大浴場がございません。

 

お子様連れでのご利用

Qファミリーでも泊まれますか?

ファミリーでもご宿泊頂けます。
ご質問やご不安な事等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

Q子ども用スリッパ等の準備はありますか?

あいにくお子様用スリッパのご用意はございません。

Q子供と一緒に添い寝はできますか?

0歳~6歳(未就学児)のお子様の添寝は無料でご利用頂けますが、各お部屋に最大でご利用頂ける人数がございますのでご確認をお願い致します。

シングル、ダブル(1bed)・・・大人1~2名利用時 お子様1名添寝無料
ツイン・・・大人2名利用時 お子様2名まで添寝無料
フォース・・・大人4名利用時 お子様4名まで添寝無料
※ツイン・フォースの1名様ご利用、簡易ベッドへの添寝は承れませんのでご了承下さいませ。
ご不明な点はホテルまでお気軽にお問合せ下さいませ。

 

ペット

Qペットは大丈夫ですか?

誠に申し訳ございません。

ペットとご一緒の宿泊はお断りしております。

前もってご連絡頂ければ、駐車場内に限り了解しております。

ただし、駐車場はホテルより少し離れた位置になります。

金魚は大丈夫です。

 

周辺情報

Q周辺に食事の出来る場所はありますか?

■館内のご飲食店
○鬼の洗濯岩(0985-25-1101)宮崎の郷土料理を扱う居酒屋になります。
○Jan(0985-31-1249)中華レストランになります。
夜は前日までのご予約制となりますので、事前にお問合せください。

■周辺のご飲食店
○鳥の里(0985-28-5550)ホテルより徒歩3分程の距離になります。
居酒屋ですが、地鶏から郷土料理まで扱っており、地元の方に人気のお店です。
※繁華街までは徒歩約10~15分程の距離になります。

Qお土産はどこで買うのが良いですか?

徒歩5分程の場所に物産館がございます。
【営業時間】平日9:00~19:00 土日祝9:30~18:30

Q近くにスーパーはありますか?

お車で5分程の場所に『ながの屋(瀬頭店)』がございます。
【営業時間】10:00~23:00

Q宮崎県庁はどこですか? 【徒歩5分】

ここ数年、非常に多くのお客様が宮崎県庁を観光されます。

県庁はホテルより徒歩5分程の距離にございます。

県庁の隣には物産館もございます。

お土産の品ぞろえは宮崎で1番です。